Отзывы Genome

ТАТЬЯНА 05 / 01 / 2021

Здравствуйте, в марте прошлого года я покупала комплекс "ADEMAY", крема хорошие, но для моей кожи 40+ слабоваты. Под новый год у Вас было отличное предложение, я приобрела тот-же комплекс "ADEMAY", но для своей 20 летней дочери и она в полном восторге. Для себя я хочу взять серию "Frau Sigrid", буду ждать акции и скидки. Из пожеланий: добавить уходовый ассортимент, маски, пилинги, ВВ-с высоким SPF.

Ажар 05 / 01 / 2021

Очень нравится продукция! Несколько раз заказывала продукцию линии Ademy. Быстрая доставка, упаковка, внешний вид - очень все нравится!!!!!

Алима 09 / 05 / 2020

Спасибо! Уже успела попробовать тоник, гель для лица и крем с экстрактом улитки из линейки Ademy :) Продукция отличного качества! Особенно порадовало, что доставили в Алматы уже через два дня. Очень приятно, что изготовлено в родном Казахстане с использованием современных ингредиентов и новейших технологий. С нетерпением жду знакомства с остальной частью линейки!

ИЯ 18 / 06 / 2019

Девчонки, спасибо Вам! Отличный сервис и отличная продукция. Я просто поражена. Успехов ВАм!

Раушан 14 / 06 / 2019

В этом интернет магазине брала постоянно, нареканий не было (испробовала абсолютно все). Последнюю посылку я не смогла получить, была в командировке. И посылка, меня не дождавшись, улетела обратно. Сегодня я не смогла оформить заказ наложенным платежом. Сайт пишет, что я могу только оплатить картой... Я Ваш постоянный клиент... хотела бы услышать объяснения...


Ответ от Genome:

Здравствуйте! Если клиент отказывается от посылки или за посылкой никто не приходит в течении 15 дней, КазПочта отправляет ее обратно за наш счет. Таким образом наш онлайн магазин оплачивает дорогу дважды: доставку до адреса клиента и возврат заказа в магазин. Поэтому , такие клиенты автоматически блокируются нашим сайтом… И у такого клиента остается только один вариант оплаты на сайте: картой.

Роза 04 / 06 / 2019

Добрый день! По акции заказывала бьютибокс антивозрастной + крем увлажняющий в подарок. Спасибо девочкам консультантам! Все пояснили , сопроводили мой заказ по телефону. С онлайн магазинами не дружу. Мой первый опыт. И оказался очень удачным. Крема очень понравились: на утро уже видишь эффект. Упаковка вообще классная: теперь знаю где брать подарки)))) До заказа перечитала все отзывы (было недоверие, и на это потратила много времени). Теперь сама пишу обьективный отзыв и советую всем. Не бойтесь... не пожалеете. Совет администратору: может с именем (кто оставляет отзывы) стоит доступным делать и электронку. Кто сомневается, может написать им свои вопросы, проконсультироваться.... Звездочку сняла из-за отзывов. Этот магазин рекомендую


Ответ от Genome:

Роза, спасибо Вам за отзыв. Политика конфиденциальности персональных данных действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин может получить о Пользователе во время использования сайта. Что касается, отзывов: то данный функционал уже разрабатывается. Скоро отзывы можно будет читать под каждой единицей.

Гульшат 21 / 05 / 2019

Получила свой бьютибокс и подарок по Акции : крем для глаз. И когда раскрыла коробки ..... была ошарашена красотой баночек. Просто ВАУУУУУУУУ! Крышки с бриллиантами. Сами баночки сиреневые, удобные. Про эффект отпишусь через пару месяцев. Конечно же первое впечатлени: ВАУУУУУУУ! Надеюсь так и будет после использования. Особое большое спасибо девочкам - консультантам.

Анар 13 / 05 / 2019

Спасибо за акцию!!! Уже получила в подарок бб крем (30мл) . То что и хотела: лицо яркое, свежее, натуральный оттенок. Жду с нетерпением следующих акций и подарков)))))

НИКА 08 / 05 / 2019

В понедельник заказала и в среду , сегодня, уже получила...И решила сразу написать свое первое впечатление (пока не забыла)... Была поражена шикарной упаковкой, оформлением.... баночки просто загляденье...И качество кремов мне очень понравилось. Уже 2 часа как протестила...Полет нормальный...аллергии нет...впиталось сразу же. Об эффекте говорить еще рано. Звезду сняла из-за того, что у курьера не оказалось сдачи... Пришлось бегать по соседям, менять деньги...


Ответ от Genome:

Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв. К сожалению, курьеры Казпочты ЕМС не всегда имеют сдачи... Поэтому желательно, заранее, приготовить нужную сумму (об этом мы писали в разделе "ДОСТАВКА"). Или же оплачивать картой на сайте , тем более при оплате картой на сайте всегда есть скидки.

Арай 05 / 05 / 2019

Геномның косметикасын қолданғаныма бір жыл болды. Косметика өте керемет, маған ұнайды. Геномның Адеми косметикасымен әп-әдемі болды бетім))) Жұмыстарыңызға сәттілік, өсе беріңіздер!

Kim 04 / 05 / 2019

Я постоянный клиент ... Протестила абсолютно все.. Оплачиваю картой... Никаких проблем... А даже наоборот, при оплате картой на сайте всегда скидки ( или 5%, или 10%). Жду всегда 10% скидки при оплате картой...Рекомендую этот магазин

Рита 04 / 05 / 2019

Сделала заказ в этом онлайн магазине. Вовремя не смогла получить посылку, так как была в отпуске… Казпочта посылку вернула обратно в онлайн магазин. Теперь же я не могу оформить заказ наложенным платежом на сайте (идет все время отказ), предлагается оплатить картой. На мой вопрос менеджер ответила , что при возврате посылки система автоматом дает запрет на мои заказы с наложенным платежом. Что теперь, я могу приобретать товар только оплачивая картой…..Что за глупости…Я имела объективные причины…


Ответ от Genome:

Здравствуйте! Все верно… если клиент отказывается от посылки или за посылкой никто не приходит в течении 15 дней, КазПочта отправляет ее обратно за наш счет. Таким образом наш онлайн магазин оплачивает дорогу дважды: доставку до адреса клиента и возврат заказа в магазин. Поэтому , такие клиенты автоматически блокируются нашим сайтом… И у такого клиента остается только один вариант оплаты на сайте: картой.

Преимущества покупок онлайн